CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA ON LINE
Las presentes condiciones generales regulan las relaciones anteriores, durante y después de la venta entre MARIA DEMELZA GAYOL YANES (en adelante LA EMPRESA) y el cliente de la web www.navajasdetaramundi.es(en adelante EL CLIENTE).
Antes de efectuar cualquier transacción a través de la web www.navajasdetaramundi.es.es, el cliente reconoce conocer y declara aceptar expresamente estas condiciones generales de la venta desde el momento en que pincha en el botón aceptar.
1º.- CONDICIONES PARTICULARES DE LA VENTA
El cliente reconoce conocer en el momento de efectuar el pedido, las condiciones particulares de la venta indicadas en la pantalla relativa a cada producto (nombre, precio con y sin IVA, color, cantidad, coste de envío,….).
El cliente declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna y la realización del pedido y su confirmación por éste materializa su aceptación plena, expresa y completa a las condiciones particulares de venta del producto.
Datos de Usuario
Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web.
Para poder contratar un pedido de navajasdetaramundi.es, el Usuario deberá ser mayor de 18 años.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.
En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a: navajasdetaramundi.es de forma inmediata.
El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a navajasdetaramundi.es cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.
2º.- PEDIDO
El cliente realiza su pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta”. De esta manera el pedido se añade al total de productos seleccionados por el cliente y confirmados por éste, aceptando las “condiciones particulares de venta y realizo el pago”.
El cliente acepta que los sistemas informáticos de la empresa sirven de justificante de la naturaleza, producto, contenido, precio y fecha del pedido.
En el caso de que no exista stock de producto será advertido a través de la página www.navajasdetaramundi.es.es
3º.- CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
La empresa confirmará la aceptación del pedido por medio de correo electrónico El cliente acepta que la venta no finalizará hasta que la empresa confirme el pedido.
La confirmación del pedido se efectuará mediante el mismo medio.
4º.- PLAZO DE ENTREGA
Las entregas se efectuarán en un plazo de 24h a 72h (días hábiles) máximo de 10 días (envíos fuera de España). PARA ENVÍOS URGENTES CONSULTAR EN EL 600734888. Para más información consultar en el 600734888 (llamada o WhatsApp). Si un artículo no está en stock en el momento de efectuar el pedido la entrega se hará efectiva en un plazo máximo de 15 días.
La entrega correrá siempre a cargo del cliente quién elegirá el lugar y fecha de recepción del producto en el momento de efectuar el pedido.
La empresa se reserva el derecho a utilizar todos los medios de que disponga para efectuar la entrega del producto.
5º.- GASTOS DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS
Los gastos de entrega serán calculados por la propia página al generar un pedido siempre en euros y con (IVA incluido).
Al efectuar el pedido el cliente es informado del precio del producto o productos solicitados y de los gastos de entrega. Al efectuar el pedido el cliente se compromete a firmar la recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir las observaciones que considere necesarias y reconoce la entrega de los productos solicitados.
Si el cliente observa la falta de productos o el deterioro de los mismos deberá ponerse en contacto con la empresa a través de correo electrónico realizando la correspondiente reclamación en el plazo máximo de 4 días. En estos casos la empresa pondrá a su disposición un servicio de recogida y entrega en el que si esto fuese necesario se recoge el deteriorado y se entrega uno nuevo.
La empresa de envío será la determinada por www.navajasdetaramundi.es y la entrega se realizará, en horario comercial.
6º.- PRECIO Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios que aparecen en la web navajasdetaramundi.es se expresan en euros e incluyen el IVA.
El precio facturado al cliente es el precio en euros con el IVA correspondiente, indicado en la confirmación del pedido.
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
- Por tarjeta de crédito o débito
- Por Bizum
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad.
- Por transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de:
Entidad: CAIXABANK
Número de cuenta: ES24 2100 5995 6602 0016 3569
Indicando en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido.
7º.- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos personales recabados durante la conexión del cliente a la web navajasdetaramundi.es solamente se utilizan por la empresa para tratar los pedidos.
Al realizar el pedido a través de la web navajasdetaramundi.es el cliente consiente que la empresa utilice los datos personales únicamente a efectos de tratar el pedido del cliente. Estos datos son Nombre, Apellidos, NIF, Sexo Edad, Dirección de correo electrónico, Dirección de entrega física, teléfono de contacto.
La empresa no vende, ni cede ni divulga los datos personales de los clientes.
La empresa tiene los ficheros inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos y cumple con la normativa sobre protección de datos de carácter personal.
Todo el proceso de compra se realiza a través de servidor seguro mediante la pasarela de pago del BBVA
8º.- GARANTÍA
El cliente se beneficia de la garantía de los productos por vicios ocultos.
La garantía no será válida si se producen fallos o daños debidos a una utilización incorrecta de los mismos, falta de mantenimiento o cuidados o utilización contraria a las instrucciones que se adjuntan a cada producto.
9º.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento Conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de estas condiciones de uso, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
10º.- PROPIEDAD INTELECTUAL
La empresa es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la web www.navajasdetaramundi.es.
11º.- CONTACTO
El cliente puede ponerse en contacto con la empresa en www.navajasdetaramundi.es
AVISO LEGAL Y POLITICA DE PRIVACIDAD
Le damos la bienvenida a la página web de Navajasdetaramundi.es
Mediante el presente aviso y en cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se informa a continuación de su política de privacidad y de los datos identificativos de la empresa a los usuarios del presente sitio web.
1. IDENTIFICACIÓN
Identidad. MARIA DEMELZA GAYOL YANES -NIF. 76940908C Dirección postal: Camino de la Iglesia, n° 490, 33394 SANTURIO - GIJÓN - ASTURIAS. Teléfono: 600734888. Correo electrónico: demelza.gayol@gmail.com
En esta empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal Usted tiene derecho a obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante MARÍA DEMELZA GAYOL YANES, Camino de la Iglesia, n° 490, 33394 SANTURIO - GIJON - ASTURIAS o en la dirección de correo electrónico demelza.gayol@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
2. CONDICIONES DE USO.
2.1. El acceso y uso de la página Web y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante conjuntamente denominados como Web) están sujetos a los términos que se detallan en el presente Aviso Legal.
2.2. La finalidad de la Web es compartir, promocionar y comercializar los productos de navajasdetaramundi.es.
2.3. A efectos del presente aviso legal se entiende por Web, la información visualizada y/o transmitida (incluyendo, a título meramente enunciativo, textos, comentarios, noticias de prensa, clips musicales, sonidos, clips de imágenes, imágenes, bases de datos, productos multimedia, fotografías, interpretaciones o ejecuciones artísticas, producciones, y en general, aquellas otras creaciones o contenidos expresadas por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, actualmente conocido o que se invente en el futuro, objeto o no, de protección por el ordenamiento jurídico vigente en materia de propiedad intelectual, industrial o derechos análogos – colectivamente consideradas como el “Contenido”) que, por su selección o disposición, constituye una creación intelectual protegible de conformidad con el artículo 12 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
2.4. Cualquier entrada, uso o navegación de la presente Web o de sus contenidos implicará la aceptación de las presentes condiciones de uso. navajasdetaramundi.es podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso. Podrá modificar esta página web y sus contenidos en cualquier momento sin necesidad de preaviso y la actualizará regularmente.
2.5. El usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente Web y de los Contenidos del mismo se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad frente a navajasdetaramundi.es y cualquier tercero.
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3. ENLACES
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4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
4.1. Navajasdetaramundi.es se reserva los derechos de propiedad Intelectual de la Web en cuanto a aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales de las páginas web que conforman la Web; la arquitectura de navegación; los códigos fuente de las páginas web; fotografías, grabaciones, programas de ordenador (en lo sucesivo, el “Software”), base de datos, tecnología, know-how, marcas, signos distintivos y logos.
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Así, el uso de todos los contenidos propios de la web está sujeto a las siguientes condiciones:
Únicamente se autoriza el uso personal y no comercial de los contenidos propiedad de navajasdetaramundi.es para fines informativos y educativos. Se incluyen expresamente la docencia, la investigación predoctoral y posdoctoral, y la crítica, siempre que no vayan destinadas a la publicación y difusión comercial. Los usuarios deberán en todo caso citar el autor y la fuente de los materiales utilizados para el uso personal y educativo autorizado, con expresa mención a la dirección URL de esta página web. El uso de esta página y de sus contenidos, tal como se autoriza aquí es gratuito.
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Navajasdetaramundi.es pondrá los medios materiales y legales necesarios para evitar la inclusión no deseada en esta página web de elementos que pudieran ser introducidos en ella por terceros ajenos a navajasdetaramundi.es en contra de este aviso legal y sus usos autorizados.
Navajasdetaramundi.es podrá negar el acceso a esta página a cualquier usuario que introduzca en la misma contenidos no autorizados, ilegales o susceptibles de serlo, y se reserva el derecho a ejercitar además en ese caso las acciones legales pertinentes, incluida su retirada previa, a posteriori o su moderación y/o edición. Navajasdetaramundi.es cooperará en todo caso con las autoridades en identificar a quienes pudieran introducir o intentar introducir tales contenidos;
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5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1.999 de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales que nos facilite voluntariamente a través de nuestros formularios y que tienen la consideración de ser datos de carácter personal, se incorporan a los ficheros creados y mantenidos bajo responsabilidad de Navajasdetaramundi.es.
La información de carácter personal que nos facilite en este sitio Web será tratada de forma adecuada a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento.
Así mismo al cumplimentar cualquiera de los formularios con los datos personales que se solicitan y al aceptar las condiciones de uso que debe leer y aceptar, pulsando el botón que aparecerá en la parte inferior de dichas condiciones. Una vez leídas, se autoriza expresamente a navajasdetaramundi.es a tratar o incorporar, en sus ficheros, los datos personales facilitados a través de los referidos formularios, así como todos los datos que se generen en relación con su participación y uso de los diferentes servicios que se ofrecen en este sitio web.
Todos los campos solicitados, en cada formulario de recogida de datos, son de obligado cumplimiento para el acceso a la información, pertinentes y adecuados al fin para el que se recaban y/o contenidos de las respectivas áreas que lo solicitan. La no comunicación de dichos datos a navajasdetaramundi.es podría determinar la imposibilidad de usar este sitio web.
El usuario deberá rellenar los formularios con datos veraces, exactos, completos y actualizados, siendo éste el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que ocasione a navajasdetaramundi.es o a cualquier tercero a causa de rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados o con datos de terceros.
Se solicita expresamente la autorización del usuario para utilizar y tratar los datos en los siguientes apartados:
1. Formulario de Contacto
Mediante la cumplimentación de los formularios, previa aceptación de las condiciones generales, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros propiedad de MARIA DEMELZA GAYOL YANES. La finalidad del “formulario de contacto” es dar respuesta a las dudas del cliente de manera rápida y sencilla. No siendo obligatorio el registro en la página ni cediéndose los datos en ningún caso.
2. “Crear una cuenta” (Registro de nuevo cliente)
Mediante la cumplimentación del formulario, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de MARIA DEMELZA GAYOL YANES. La finalidad de este apartado es la gestión de los pedidos solicitados por los usuarios de nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por navajasdetaramundi.es.
Navajasdetaramundi.es asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios.
El registro como usuario de navajasdetaramundi.es supone el consentimiento expreso del usuario al envío de información y novedades relevantes de navajasdetaramundi.es.
7.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos facilitados nunca serán utilizados para un fin distinto de aquel para el que han sido cedidos de acuerdo con lo dispuesto en la anterior estipulación y será inmediatamente cancelados cuando dejen de ser necesarios para tal fin, excepto cuando la Ley establezca otra cosa.
Los datos de carácter personal solicitados en los formularios del presente sitio web para proceder a su tratamiento son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad prevista para la presentación de los servicios solicitados por el usuario.
Cuando la persona interesada remite sus datos personales a Navajasdetaramundi.es autoriza expresamente la utilización a efectos de comunicaciones, incluyendo expresamente las que se realicen por correo electrónico desde Navajasdetaramundi.es
Toda la información relativa a datos de carácter personal recibida por Navajasdetaramundi.es es tratada con la máxima confidencialidad, procediéndose únicamente a las comunicaciones estrictamente necesarias para la prestación del servicio interesado, así como comunicaciones y cesiones autorizadas por el usuario a través de la presente política de privacidad.
Navajasdetaramundi.es ha adoptado los niveles de seguridad de Protección de datos personales legalmente requeridos y ha instalado los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado a los datos personales facilitados, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley Organica15/99 y en particular las establecidas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento.
El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación de tratamiento, oposición y portabilidad de los datos a través del correo electrónico info@navajasdetaramundi.es, o por comunicación escrita y firmada, adjuntando copia del DNI, dirigida al responsable del fichero, MARIA DEMELZA GAYOL YANES con domicilio en Camino de la Iglesia 490 - Santurio - Gijón, Principado de Asturias.
8.- REDES SOCIALES
A través de nuestra página web y aplicación puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Pinterest etc. de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Al hacerte fan, seguidor o análogos de nuestra empresa en la vertiente de las distintas redes sociales, en el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que este lugar es independiente de la web Navajasdetaramundi.es y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por cada una de estas redes sociales. Navajasdetaramundi.es no es titular de las redes sociales.
9.-. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la Ley española.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente web o de las actividades en él desarrolladas, navajasdetaramundi.es y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, aceptan como legislación rectora de las presentes condiciones la española, y para la resolución de cuantas controversias o litigios pudieran derivarse acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del Principado de Asturias (España).
PROTECCIÓN DE DATOS
Identidad. MARIA DEMELZA GAYOL YANES -NIF. 76940908C Dirección postal: Camino de la Iglesia, n° 490, 33394 SANTURIO - GIJÓN - ASTURIAS. Teléfono: 600734888. Correo electrónico: demelza.gayol@gmail.com
En esta empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal Usted tiene derecho a obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante MARÍA DEMELZA GAYOL YANES, Camino de la Iglesia, n° 490, 33394 SANTURIO - GIJON - ASTURIAS o en la dirección de correo electrónico demelza.gayol@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.